Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes auprès de particuliers conclues par le biais du site internet www.aethalides.com

 

  1. Commandes

Les commandes peuvent être transmises :

Les commandes ne sont servies qu’à réception du règlement.

Les commandes hors Union européenne nécessitent l’utilisation du formulaire de contact (la boutique en ligne ne permettant pas pour l’instant de les gérer).

 

  1. Prix

Les prix des produits affichés sur ce site s’entendant nets toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Ils sont modifiables à tout moment sans préavis, sachant que les articles seront facturés sur la base en vigueur à l’enregistrement de la commande. Les livres sont vendus dans le respect des dispositions applicables et plus particulièrement de la loi Lang sur le prix unique du livre, ce dernier, hors frais de livraison, étant fixé par l’éditeur. Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande. Toutes les commandes sont facturées et payables en euros.

Pour les clients membres de l’Union européenne assujettis à la TVA française, les commandes seront facturées hors taxes (HT) sous réserve d’utilisation du formulaire de contact et de communication d’un numéro d’identification VAT. Notez que la boutique en ligne ne permet pas pour l’instant le traitement de ces transactions.

Pour les clients membres de l’Union européenne et non assujettis à la TVA française, les commandes seront facturées toutes taxes comprises (TTC).

Pour toute commande et livraison extérieure à l’Union européenne, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire et relèvent de sa responsabilité. Nous conseillons aux clients concernés de se renseigner auprès des autorités compétentes de leurs pays.

 

  1. Frais de livraison

Les frais de livraison comprennent une participation aux frais de préparation, d’emballage et d’affranchissement. Ils sont forfaitaires et fonction du nombre d’articles commandés et de la zone géographique. Ces frais de livraison peuvent aussi variés selon les produits, en fonction d’offre promotionnelles ponctuelles.

Les frais de livraison sont applicables pour une commande donnée : il est donc préférable de regrouper tous ses articles sur une seule commande pour bénéficier de frais de livraison moindres. En revanche, si la livraison est fractionnée pour des raisons de disponibilité, la participation aux frais de livraison ne sera facturée que pour un seul envoi.

 

  1. Paiement

Le règlement peut s’effectuer :

  • Par carte bancaire sur la boutique en ligne. Le paiement est sécurisé SSL et les transactions sont traitées par STRIPE, opérateur global de paiement sécurisé, certifié par Visa et Mastercard. Le client est appelé à saisir le n° de sa carte, la date d’expiration ainsi que le n° de contrôle. Le site internet Æthalidès n’a pas accès à ces données et ne conserve donc pas les données financières du client.
  • Par virement bancaire, tous les frais bancaires restant à la charge du demandeur. La commande est traitée à réception des fonds correspondant au virement. Nous contacter par le biais du formulaire de contact pour obtenir un RIB.
  • Par chèque en euros, compensable dans une banque française, à l’ordre de «Éditions Æthalidès». Le client devra adresser son chèque accompagné de la confirmation de commande à l’adresse suivante : Éditions Æthalidès – 61 cours de la Liberté – 69006 – Lyon – France. La commande est traitée à réception du règlement et après encaissement du chèque. La commande est considérée caduque après un délai de 20 jours ouvrés sans réception de chèque de paiement.

 

  1. Facturation

La facture d’achat est jointe aux articles commandés lors de la livraison.

Il est cependant possible, au moment de la commande, de préciser une adresse différente en validant l’option prévue à cet effet sur le formulaire de commande.

 

  1. Livraison

La livraison est effectuée à domicile que la commande provienne de France, de l’Union européenne ou hors Union européenne. Toutes nos livraisons sont assurées par La Poste. Les envois sont effectués en « Lettre suivie » en France métropolitaine. Le délai d’acheminement indicatif de La Poste en France métropolitaine est de 3 jours ouvrables.

En cas de paiement par chèque ou par virement bancaire, la commande ne sera traitée qu’à encaissement de ce dernier et les délais de livraison partiront de ce moment-là.

 

  1. Disponibilité des articles

En cas d’indisponibilité d’un article, le client en est informé dans les meilleurs délais par e-mail ou par courrier. En cas de rupture de stock temporaire de l’article, le client a le choix d’annuler sa commande en contactant le service clientèle par le biais du formulaire de contact.

 

  1. Retour et droit de rétractation

Le droit de rétractation autorise le client à retourner son article et à être remboursé sans avoir à justifier de motif de retour. Le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à partir du jour de réception. Pour exercer le droit de rétractation, utiliser le formulaire de contact en précisant : « Je souhaite exercer mon droit de rétractation pour le / les article(s) suivant(s) : » et en listant les articles concernés.

Nous accuserons réception de la demande et enverrons un bon de retour dans les plus brefs délais.

Le client devra prendre en charge les frais de retour du ou des articles et choisir un mode de livraison avec suivi et preuve de dépôt. Après réception, si le produit est conforme et non endommagé, nous procéderons à un remboursement dans un délai de 15 jours.

 

  1. Acceptation de l’acquéreur

Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par l’acquéreur, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d’achat, l’acte d’achat entraînant acceptation des présentes conditions générales de vente. Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis par www.aethalides.com